Пункты горячей линии по поддержке мобилизованных предпринимателей и членов их семей в вопросах сохранения собственного дела

Если в предыдущие годы Волгоградский центр защиты и развития бизнеса «Дело» проводил серии мероприятий, направленных на развитие предпринимательской деятельности, то сегодняшнее время диктует необходимость решения более сложных дополнительные задач по сохранению числа предпринимателей, оказанию им всесторонней помощи в вопросах сохранения предпринимательской деятельности через консультирование, обучение, помощь наставников, бизнес-консультантов.

Работа Горячей линии позволяет принимать, фиксировать, давать ответы, обобщать и анализировать вопросы, жалобы, предложения граждан в области предпринимательской деятельности и оперативно на них реагировать. В сложном случае, оператор передает суть вопроса на ЦПГЛ, где в течении 1-3 дней изучается вопрос и обратившийся на «Горячую линию» получает ответ.

На какие вопросы можно получить ответ?

Даются разъяснения по основным нормативно-правовым актам, направленным на поддержку мобилизованных предпринимателей и членов их семей, по вопросам кредитных каникул, порядка переноса сроков уплаты налогов отсрочки арендных платежей мобилизованных предпринимателей, исполнения госконтрактов в условиях СВО, вопросов регулирования трудовых отношений с наемными работниками.

Помощь мобилизованным предпринимателям и их семьям осуществляется по следующим направлениям: консультативная и практическая поддержка общей организации бизнеса при передаче управления члену семьи мобилизованного или кому-либо из наемных работников в ведении бухгалтерского и налогового учета, в финансовом и бизнес-планировании, участие в госзакупках, социальных контрактах, формах государственной поддержки.

При наличии проблемных вопросов, жалоб на административные барьеры со стороны органов власти — подключение юристов к решению проблем и обеспечение взаимодействия команды «Горячей линии» с Уполномоченным по защите прав предпринимателей, органами исполнительной власти региона, контрольно-надзорными органами, органами местного самоуправления по совместным действиям при решении сложных вопросов.

Формы поддержки: индивидуальное консультирование, обучение членов семьи ведению предпринимательской деятельности, помощь наставников, практическая поддержка в вопросах открытия предпринимательской деятельности, самозанятости.