«Ситиматик-Волгоград» рекомендует жителям области завести личный кабинет

С его помощью можно подписаться на электронный платежный документ; ознакомиться с историей начислений и платежей по услуге; скачать квитанции за прошлые периоды (с момента открытия личного кабинета); написать обращение и подать заявление; получить справку об отсутствии задолженности; произвести оплату услуг.

Для регистрации личного кабинета необходимо:

1.Зайти на сайт: Моймрц34.рф;

2.Кликнуть на вкладку «Личный кабинет потребителя» (МРЦ ТКО), далее — «Подробнее»;

3.Выбрать вкладку «Регистрация»;

4.Пройти необходимую регистрацию: ввести электронную почту и пароль, поставить галочку, подтверждающую согласие на обработку персональных данных;

5.После регистрации перейти на страницу ввода данных;

6.В поля ввода данных внести номер лицевого счета и фамилию потребителя;

7.Войти в личный кабинет.

Алгоритм подачи заявления на сайте Моймрц34.рф:

1.На главной странице сайта Моймрц34.рф нужно выбрать кнопку «Отправить заявление»;

2.На вкладке «Отправить заявление» нажать на «Формы заявлений» или знак «+» для выбора необходимого заявления. Выбрать тип заявления и нажать на него;

3.В самом начале заявления необходимо выбрать нужное действие с договором, нажав на выпадающее меню: заключение, перезаключение, закрытие или изменение. Все поля, отмеченные звездочками «*», являются обязательными к заполнению.

Обращаем внимание на формат номера телефона — важно ввести его в указанном формате (9123456789);

4.Далее нужно выбрать назначение объекта, нажав на выпадающее меню: квартира в многоквартирном доме или индивидуальное жилое помещение;

5.По такому же принципу выбираем документ, подтверждающий право пользования объектом. Во вкладке «Выбрать файл» прикрепляем все необходимые документы.

Обращаем внимание: документ, подтверждающий прекращение права распоряжения жилым помещением, нужен только в случае закрытия договора,

6 В конце формы обязательно ставим галочку с подтверждением согласия на обработку персональных данных;

7.Нажимаем на кнопку «Отправить заявление».

По аналогии подаются и другие заявления: на перерасчет ТКО по качеству, на перерасчет ТКО в связи с временным отсутствием, заявление общего образца (оплата, сверка, взаиморасчеты, общие вопросы).

Чтобы скачать бланк заявления нужно:

1.В верхней части главной страницы сайта Моймрц34.рф выбрать вкладку «Потребителям»;

2.На странице «Потребителям» нажать кнопку «Бланки заявлений» (она находится по центру).

С этой страницы также можно подать заявление в электронном виде- строка 1 — далее «+> — «Перейти к оформлению».

3.Выбираем тип заявления и нажимаем на ссылку с названием заявления ниже. После этого сразу начнется скачивание бланка заявления на Ваш компьютер.

По всем возникшим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии ООО «Межрегиональный расчетный центр»: 8 (8442) 326-000, режим работы: с понедельник по пятницу с 08:00 до 17:00.